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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Votre vie privée est notre priorité

APPLICATION HOLOO – Dernière mise à jour : V1.0.0

La présente Politique de Confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs de l'application Holoo (ci-après « l'Application ») des modalités de collecte, d'utilisation, de conservation et de protection de leurs données à caractère personnel.

En utilisant l'Application, l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de la présente politique et l'accepter sans réserve.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via l'Application est :

Entité : Holoo

Société : EPILOG SARL

Adresse : Conakry/Sonfonia/Yatayah

Email : epiloggn@gmail.com

2. Données à caractère personnel collectées

Dans le cadre de l'utilisation de l'Application, Holoo est susceptible de collecter les données suivantes :

2.1 Données d'identification

  • Nom d'utilisateur
  • Adresse électronique (e-mail)
  • Âge ou date de naissance

2.2 Données d'utilisation

  • Historique d'écoute
  • Playlists créées
  • Recherches effectuées
  • Données relatives à l'interaction avec l'Application

2.3 Données techniques

  • Adresse IP
  • Type d'appareil
  • Système d'exploitation
  • Identifiants techniques et journaux de connexion

2.4 Données de paiement

Lorsque l'Application propose des services payants, les données de paiement sont traitées exclusivement par des prestataires de services de paiement sécurisés et agréés. Holoo ne conserve aucune donnée bancaire sensible.

3. Finalités du traitement

Les données collectées font l'objet d'un traitement pour les finalités suivantes :

  • Fourniture et gestion des services proposés par l'Application
  • Amélioration de l'expérience utilisateur et des fonctionnalités
  • Personnalisation des recommandations musicales
  • Gestion des abonnements et transactions
  • Sécurité des comptes utilisateurs et prévention de la fraude
  • Envoi de communications, notifications ou informations, sous réserve du consentement préalable de l'utilisateur

4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

  • L'exécution du contrat liant l'utilisateur à Holoo
  • Le consentement de l'utilisateur lorsque celui-ci est requis
  • Le respect des obligations légales et réglementaires
  • L'intérêt légitime de Holoo à améliorer et sécuriser ses services

5. Partage et divulgation des données

Les données personnelles de l'utilisateur peuvent être communiquées :

  • Aux prestataires techniques et partenaires intervenant pour le fonctionnement de l'Application
  • Aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige
  • À des tiers, uniquement avec le consentement exprès de l'utilisateur

Engagement : Holoo s'engage à ne procéder à aucune cession ou vente de données personnelles à des fins commerciales.

6. Cookies et technologies similaires

L'Application peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, réaliser des statistiques d'usage et améliorer les services proposés.

L'utilisation de cookies publicitaires est soumise au consentement préalable de l'utilisateur, lequel peut être retiré à tout moment via les paramètres de l'Application.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale imposant une durée de conservation plus longue.

8. Droits des utilisateurs

Conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l'utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d'accès aux données personnelles
  • Droit de rectification des informations inexactes
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d'opposition au traitement
  • Droit à la portabilité des données

L'utilisateur peut exercer ses droits en adressant une demande à l'adresse de contact indiquée à l'article 1.

9. Protection des mineurs

L'Application est susceptible d'être utilisée par des mineurs. Holoo veille à limiter la collecte des données les concernant et, lorsque la loi l'exige, à recueillir le consentement des représentants légaux.

Aucune exploitation commerciale abusive des données des mineurs n'est effectuée.

10. Sécurité des données

Holoo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l'intégrité des données personnelles, et de prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

11. Transfert des données

Les données peuvent être hébergées ou traitées sur des serveurs situés hors du pays de résidence de l'utilisateur. Dans ce cas, Holoo s'assure que des garanties appropriées sont mises en place conformément aux réglementations applicables.

12. Modification de la politique de confidentialité

Holoo se réserve le droit de modifier à tout moment la présente Politique de Confidentialité.

Toute modification substantielle fera l'objet d'une information préalable des utilisateurs. La date de mise à jour sera indiquée en tête du document.

13. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter :

Email : contact@holoomusic.com

Société : EPILOG SARL

Adresse : Conakry/Sonfonia, Guinée

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